Czarny ekran po instalacji April 2018 Update to wynik niezgodności z SSD Intela

Czarny ekran po instalacji April 2018 Update to wynik niezgodności z SSD Intela

 Krzysztof Sulikowski
Krzysztof Sulikowski
17:25
11.05.2018
9 komentarzy
1202 wyświetlenia

Majowy Patch Tuesday po raz pierwszy zawierał aktualizację zbiorczą dla Windows 10 w wersji 1803 czyli April 2018 Update. Na liście zmian w aktualizacji 17134.48 (KB4103721) dla PC nie zostały uwzględnione żadne znane błędy czy problemy, jednakże te zaczęły być zgłaszane przez użytkowników. We znaki dawał się zwłaszcza problem z czarnym ekranem. Jego przyczyna została wreszcie ustalona.

Windows 10 17134.48 (KB4103721)

Okazuje się, że problem wynika z niekompatybilności April 2018 Update z wybranymi dyskami SSD od Intel. Nim zostanie to naprawione, Microsoft pracuje z partnerami OEM nad tymczasową blokadą ostatniej aktualizacji dla komputerów z tymi SSD. Szczegółowe wyjaśnienie pojawiło się na stronie Microsoft Community:

"Podczas próby aktualizacji do Windows 10 April 2018 Update wybrane urządzenia z Intel SSD 600p Series lub Intel SSD Pro 6000p Series mogą doświadczać wysypania lub wejścia na ekran UEFI po restarcie.

Microsoft pracuje z partnerami OEM i Intelem, by zidentyfikować urządzenia z Intel SSD 600p Series lub Intel SSD Pro 6000p Series i zablokować na nich instalację April 2018 Update z uwagi na znaną niekompatybilność, która może powodować problemy z wydajnością i stabilnością. Jeżeli natknąłeś się na ten problem, postępuj zgodnie z krokami, by ponownie zainstalować poprzedni system operacyjny (Windows 10, version 1709).

Microsoft pracuje obecnie nad rozwiązaniem, które pozwoli [zainstalować] April 2018 Update na tych urządzeniach w bliskiej przyszłości
".

Cóż, to nie pierwszy raz, kiedy poważny problem w aktualizacji systemu czy oprogramowania wynika z braku zgodności z konkretnym sprzętem. Jedna z największych zalet pecetów, którą jest możliwość niemal dowolnej konfiguracji sprzętowej i tworzenia milionów kombinacji, bywa zarazem utrapieniem dla programistów. Tak czy inaczej problem z April 2018 Update został już zdiagnozowany i czeka na rozwiązanie. Jeśli więc posiadacie któryś z wymienionych dysków SSD, koniecznie wstrzymajcie się z aktualizacją.


Spodobał Ci się ten artykuł? Podziel się z innymi!

Źródło: https://mspoweruser.com/intel-identifies-which-ssd-is-responsible-for-the-uefi-screen-reboot-on-windows-10-april-2018-update/

Polecamy również w kategorii Windows 10

Komentarze

  • sas 18:59 11.05.2018

    Po aktualizacji kilka razy miałem już czarny ekran. Dysk SSD firmy Adata.

  • Silverstar 11:41 12.05.2018

    Jeżeli ten problem wynika faktycznie z niezgodności z dyskami to April 2018 update ma chyba też problem z wieloma innymi dyskami SSD. Nie mogę zainstalować KB103721. Po instalacji i ponownym uruchomieniu zamiast ekranu blokady pokazuje się czarny ekran. DYSK SSD KINGSTON SUV400S37120G

  • robertus 13:07 12.05.2018

    Mam zwykły dysk HDD i też jest ten sam problem.

  • Silverstar 14:30 12.05.2018

    Mało tego, identyczna sytuacja ma miejsce po instalacji pakietu Libre Office czy Nero Content pack 2 niby instalacja zakończyła się powodzeniem a po ponownym uruchomieniu system nie chce się prawidłowo załadować. Co ciekawe wymienione problemy z aplikacjami i aktualizacjami nie występują bezpośrednio po czystej instalacji systemu a dopiero kiedy próba instalacji nastąpi po jakimś czasie.

  • Silverstar 10:47 13.05.2018

    To jeszcze nie koniec. Czasem zdarza się, że system samoczynnie się resetuje...jednak nie uruchamia się ponownie a monitor wyłącza się. W tej sytuacji nie reaguje przycisk RESET ani POWER. Pomaga jedynie odłączenie zasilania przełącznikiem na zasilaczu. Zdarza się też czasem, że cały system zawiesi się...pozostaje zresetowanie przyciskiem RESET. RYZEN 5 1600X - ASUS PRIME X370-PRO - KINGSTON PREDATOR DDR4 2667.

  • Silverstar 10:49 13.05.2018

    Microsoft ewidentnie dał ciała z April 2018 Update po całej lini...

  • Krzysztof Sulikowski 16:59 13.05.2018

    Naszym zdaniem <a href="/Windows10/3378,Co-nowego-w-Windows-10-April-2018-Update.aspx">zawartość aktualizacji</a> przebija summa summarum błędy, które pojawiają się na jakimś odsetku urządzeń. Jeśli się ich obawiamy, możemy na razie wstrzymać się z instalacją.

  • Silverstar 10:01 14.05.2018

    Problemy leżą raczej w samym systemie a nie w tej najnowszej aktualizacji która być może mogła by coś zmienić na lepsze jednak dość często po prostu nie da się jej zainstalować. Czy jest to tylko odsetek urządzeń, tu mam wątpliwości...Tym bardziej że problemy pojawiają się na różnej konfiguracji sprzętu i nie ma znaczenia czy mamy procesor Intela czy AMD to samo najwyraźniej dotyczy SSD.

  • Major 11:20 21.07.2018

    Dyski ssd od goodram (cx100, irdm ultimate), amd fx, msi 990fxa gaming, msi 960 gaming 4g - czarny ekran bez wzgledu na to na ktorym dysku instaluje. Czarny ekran pojawil sie juz podczas pierwszego uruchomienia po instalacji. Czysta kompilacja april 2018 pobrana z serwerow microsoft.

Skomentuj

Autor