Universal Skype możemy rozpatrywać jedynie w kontekście integracji z systemem Windows 10. Nie jest to bowiem samodzielna aplikacja czy aktualizacja popularnego komunikatora, a raczej "doświadczenie". Wiele funkcji Skype zostanie połączonych z interfejsem systemu (m. in. Centrum Akcji) i natywnymi aplikacjami, jak choćby Wiadomości. Podczas gdy Uniwersalne doświadczenie Skype na urządzenia mobilne jest już prawie ukończone, użytkownicy desktopowego Windows 10 będą musieli jeszcze poczekać.
Microsoft wielokrotnie demonstrował działanie uniwersalnego Skype. Krótki pokaz jego działania został zawarty w jednym z nagrań, promujących Windows 10. Wiemy też, że wbudowane doświadczenie Skype pozwoli na szersze wykorzystanie usług komunikatora. "Najważniejszą dla nas rzeczą jest umożliwienie Wam dotarcia do waszych kontaktów, by dzielić się z nimi codziennymi momentami. Skype ułatwia rozmowy z [kontaktami] z Waszej książki telefonicznej i adresowej, co oznacza, że możecie łączyć się z przyjaciółmi poprzez Skype nie tylko z urządzeń Windows, ale także z iPhone'ów, Maców, [urządzeń z] Androidem, itd." - zapowiadali na początku tego roku twórcy Skype. Początkowo zakładano, że specjalna edycja komunikatora trafi do Windows 10 pod koniec wakacji. Niestety, do tej pory nie udało się dokonać owej integracji.
Nowe stanowisko Microsoftu w tej sprawie pochodzi z rozmowy z Bradem Samsem, redaktorem portalu Thurrott.com. "Chcemy być pewni, że Skype wbudowany w Windows 10 będzie najlepszym możliwym doświadczeniem, dlatego potrzebujemy nieco więcej czasu, by upewnić się, że jest gotowy dla użytkowników. W międzyczasie możecie nadal korzystać ze Skype dla urządzeń desktop z Windows, Skype dla Windows Phone i Skype for Web w przeglądarce Edge" - tłumaczy rzecznik firmy. Choć wspomniane przez niego wersje komunikatora działają sprawnie w Windows 10, nie oferują głębokiej integracji z systemem i innymi aplikacjami. Warto też dodać, że wspomniany Skype for Web nie jest tożsamy z natywną obsługą Skype w przeglądarce Edge. Funkcja ta będzie uruchomiona niebawem.
Podobna integracja funkcji komunikatora z systemem została także zapowiedziana dla Windows 10 Mobile. Jest już niemal pewne, że mobilna wersja Universal Skype będzie ukończona i udostępniona przed wersją desktopową. Ta z kolei ma zostać dołączona do aktualizacji Threshold 2 lub Redstone w nadchodzących miesiącach.