W ciągu ostatnich kilku miesięcy do Microsoftu trafiały doniesienia od wielu użytkowników Windows XP. Dotyczyły one powszechnego błędu związanego z procesem svchost.exe, który generował podwyższone użycie procesora, sięgające nawet 100%. Pierwsza poprawka tego błędu udostępniona w listopadzie tego roku okazała się nieskuteczna.
Powodem występowania tych dolegliwości jest ograniczona wydajność usługi Windows Update Agent w zakresie przetwarzania list poprzednich aktualizacji. Problem próbowano naprawić przez usunięcie dużej liczby zastąpionych aktualizacji na listach programów Internet Explorer 6 i Internet Explorer 7. Niestety, aktualizacje dla Windows XP wydane w listopadzie oraz w grudniu 2013 roku, nie rozwiązały całkowicie problemu. Microsoft przyznał, że naprawienie tego błędu to dla niego teraz sprawa priorytetowa i będą pracować nad kolejną poprawką, nawet kosztem przerwy świątecznej i udostępni ją najszybciej jak to będzie możliwe.
