Microsoft po 13 latach od wydania Windows XP szykuje się do zamknięcia oficjalnej pomocy technicznej dla tego systemu. Firma przypomina o tym już teraz, szczególnie przedsiębiorstwom, którym niespieszno z wymianą oprogramowania.
Kultowy system operacyjny Windows XP został wydany pod koniec października 2001 roku i przez niewiele ponad 11 lat pracy doczekał się trzech dużych zestawów aktualizacji. Premiera Windows XP była niemałą rewolucją, ponieważ system ten pod wieloma względami różnił się od swoich poprzedników, w szczególności w kwestii nowego interfejsu graficznego oraz funkcjonalności.
Microsoft postanowił, że 8 kwietnia 2014 roku zakończy główne wsparcie techniczne dla Windows XP i nie będzie dłużej wydawał aktualizacji oprogramowania oraz poprawek pomniejszych błędów. Firma zdecydowała się rozpocząć kampanię informacyjną już teraz, ponieważ Windows XP wciąż zainstalowany jest za wielu milionach komputerów (39 procent wg firmy analitycznej Net Applications), a znaczna ich część należy do przedsiębiorstw, które ze względu na bardzo długie wsparcie techniczne nie spieszyły się z wymianą systemów operacyjnych.
Jak podaje brytyjski dziennik The Telegraph, powołując się na dane pochodzące z ankiety przeprowadzonej przez firmę zajmującą się migrowaniem oprogramowania Camwood, mniej niż powoła firm nawet nie zaczęła się przygotowywać do zmiany systemu na Windows 7 lub Windows 8. Camwood twierdzi, że znaczna część tych przedsiębiorstw nie chce spieszyć się ze zmianą oprogramowania ze względu na trudną sytuację gospodarczą. Te same firmy twierdzą też, że Windows XP spełnia ich wszystkie potrzeby. Jednak, jeżeli Microsoft zdecyduje się utrzymać datę 8 kwietnia 2014 roku jako dzień zakończenia wsparcia technicznego Windows XP, firmy te mogą być narażone na utratę bezpieczeństwa systemów, a w konsekwencji na utratę swoich danych, co może wyrządzić wielomilionowe straty.