Użytkownicy popularnych laptopów Lenovo ThinkPad mogą doświadczyć problemów po zainstalowaniu sierpniowej aktualizacji Windows 10 z Patch Tuesday. Producent informuje o możliwym występowaniu BSOD-ów i innych błędów oraz podaje rozwiązanie. Dotknięte są modele ThinkPadów z lat 2019-2020.
Po zainstalowaniu sierpniowej aktualizacji zbiorczej KB4566782 dla Windows 10 2004 (May 2020 Update) użytkownicy mogą zauważyć jeden lub więcej z następujących symptomów:
- Blue Screen of Death (BSoD) podczas bootowania.
- Blue Screen of Death (BSoD) podczas uruchamiania Lenovo Vantage.
- Blue Screen of Death (BSoD) podczas włączania skanowania Windows Defender.
- Brak możliwości zalogowania się twarzą w Windows Hello.
- Błędy w Menedżerze urządzeń związane z Intel Management Engine.
- Błędy w Menedżerze urządzeń związane z kamerą IR.
BSOD-owi towarzyszyć ma kod SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED – ldiagio.sys. Problemy mogą wystąpić na urządzeniach wyprodukowanych w latach 2019-2020, gdy włączone jest ustawienie Enhanced Windows Biometric Security w BIOS Setup -> Security -> Virtualization. Jeżeli doświadczacie którejś z powyższych usterek, Lenovo zaleca wyłączenie tego ustawienia w BIOS-ie. Dodaje również, że funkcjonalność i tak nie jest obecnie zaimplementowana, dlatego wyłączenie jej nie spowoduje żadnych negatywnych konsekwencji.
Jak donosi Windows Latest, problemy z sierpniową aktualizacją mogą nie ograniczać się do urządzeń Lenovo i dotykać inne konfiguracje PC. Szczegóły nie są jeszcze znane, jednak spodziewamy się, że Microsoft po zapoznaniu się z raportami wyda komunikat, a następnie poprawkę.