Firma Adobe współpracuje z wieloma firmami, takimi jak Apple, Sun, Corel oraz OpenOffice, oferując darmowy dostęp do programu Adobe Reader. Względem koncernu Microsoft firma Adobe zmieniła jednak taktykę współpracy zażądała usunięcia wymienionego programu z pakietu Office oraz zmiany jego systemu dostępności. Zdaniem producenta, Acrobat Reader miałby zostać płatną opcją pakietu Office. Koncern Microsoft nie przystał na żądania firmy Adobe, usuwając z pakietu Office nie tylko program Reader, ale także aplikację umożliwiającą użytkownikowi wygodne zarządzanie plikami PDF i zrywając tym samym umowę z firmą.
Po wielu próbach dojścia do porozumienia i wypracowania kompromisu, firma Adobe zdecydowała się zgłosić wniosek o rozpoczęcie postepowania sądowego względem koncernu Microsoft, argumentując swoje zgłoszenie stratami wywołanymi przez eliminację z pakietu możliwości odczytywania oraz tworzenia plików PDF.