Podstawową funkcją każdego komunikatora jest tekstowa korespondencja, zwana także wiadomościami błyskawicznymi. Prowadzenie rozmowy tekstowej przypomina wysyłanie wiadomości SMS za pomocą telefonu, czy też wysyłanie i odbieranie wiadomości e-mail. W programie Skype dla firm prowadzenie rozmowy tekstowej jest bardzo intuicyjne, wystarczy:
- Dwukrotnie kliknąć kontakt, z którym będziemy korespondować.
- W nowym oknie w dolne pole wpisać początek naszej wiadomości i nacisnąć klawisz Enter.
- Tym samym wiadomość zostanie błyskawicznie przekazana do odbiorcy.
- Gdy adresat naszej wiadomości znajdzie chwilę, w ten sam sposób będzie mógł nam odpisać. Odpowiedź wyświetli się w oknie rozmowy pod naszą wiadomością.
W oknie korespondencji znajdziemy całą gamę dodatkowych funkcji. W polu wiadomości umieszczone zostały przyciski pozwalające na wstawienie załącznika do wiadomości, ustawienie ważności wiadomości oraz dodanie jednej z kilkudziesięciu emotikon, ułatwiających wyrażanie emocji. Z kolei pod przyciskiem trzech kropek znajdziemy polecenie Zmień czcionkę, za pomocą którego możemy ustawić format tekstu wiadomości: krój, rozmiar, kolor, oraz pogrubienie, podkreślenie i kursywę.
