Microsoft ostrzegł użytkowników Windows XP, by przed próbą zainstalowania udostępnionego niedawno Service Packa 2, koniecznie sprawdzili, czy w systemie nie jest zainstalowane żadne oprogramowanie typu spyware. Okazało się bowiem, iż jeśli w systemie obecne jest oprogramowanie "szpiegujące", to Windows XP zawiesza się podczas instalacji SP2.