Na przestrzeni ostatnich tygodni Windows 10 Mobile w poglądowej wersji 10080 stał się dostępny dla szerokiej gamy urządzeń, włączając w to choćby HTC One M8. Więcej urządzeń to również więcej potencjalnych problemów z testową wersją systemu. Użytkownicy, którzy pragną powrócić do Windows Phone 8.1, mogą skorzystać ze specjalnie przygotowanego narzędzia.
Windows Phone Recovery Tool (dawniej jako Lumia Recovery Tool) zostało niedawno zaktualizowane pod kątem wsparcia urządzeń spoza rodziny Lumia. Mimo to wielu użytkowników pozostało sfrustrowanych nieprawidłowym działaniem narzędzia. Microsoft - w dużej mierze dzięki feedbackowi społeczności - ponownie zaktualizował narzędzie z wersji 2.0.3 do 2.1.0, biorąc pod uwagę liczne scenariusze, w których telefon ulegał całkowitemu zawieszeniu. Od teraz większość użytkowników mobilnego Windows 10 może bezproblemowo wrócić do stabilnego WP 8.1.
Microsoft odpowiedział na piątkowy post z forum wsparcia programu Insider i przyznał, że rozwiązał dwa znane problemy ze smartfonami Lumia: "Nasze dochodzenie pomogło nam w poznaniu warunków, w których mógł pojawić się błąd. Znaleźliśmy dwa możliwe powody tego stanu, które zostały uwzględnione w dzisiejszej aktualizacji programu. Dodaliśmy w niej wsparcie dla większości urządzeń, będących w tym stanie. Należy zauważyć, że aktualizacja ta dotyczy jedynie urządzeń Lumia i nie jest zaadresowana do telefonów, które doświadczają błędów natury sprzętowej".
Najnowszą wersję Windows Phone Recovery Tool pobierzemy bezpłatnie ze strony Microsoft.