Były pracownik firmy Microsoft, aktualny MVP (Most Valuable Professional), napisał specjalne narzędzie do wykrywania i niwelowania wspomnianego problemu, który pojawił się u niektórych klientów z zakupionym komputerem firmy HP z procesorem AMD. Usterka ma swoje podłoże w pomyleniu instalacji sterowników, tj. plik intelowski zamiast amd. Można temu zapobiec, korzystając ze skryptu Visual Basica przygotowanego przez Jespera.
Ten mały plik, bo rozmiaru zaledwie 16 KB, może rozwiązać duże problemy. Warto jednak zaznaczyć, że oficjalne stanowisko firmy Microsoft w sprawie instalowania tego typu poprawek jest niezmienne: "w takich wypadkach należy kontaktować się z działem Pomocy Technicznej" - powtarza rzecznik prasowy firmy.
