Microsoft usunął tę wersję przeglądarki ze swoich stron internetowych. Powodem jest osiągnięcie przez IE 5.5 SP2 tzw. fazy Extended Support.

Osiągnięcie przez jakiś program tej właśnie fazy w cyklu "życia" aplikacji Microsoftu oznacza, że aplikacja ta nie jest już udostępniana, ale w dalszym ciągu jej użytkownicy mogą liczyć na darmowe uaktualnienia i łaty bezpieczeństwa. Zdaniem przedstawicieli Microsoftu wsparcie techniczne dla użytkowników IE 5.5 SP2 będzie udzielane tylko do końca tego roku.

Co ciekawe, pomimo niemożności pobrania ze stron Microsoftu Internet Explorera w wersji 5.5 SP2, w dalszym ciągu dostępna jest starsza edycja IE, oznaczona symbolem 5.01 SP2. Według koncernu wynika to z faktu, że z tej właśnie wersji przeglądarki wciąż korzysta duża liczba użytkowników biznesowych, którzy są zwykle mniej skorzy do wdrażania w swoich firmach nowych wersji oprogramowania.