Ostatni poniedziałek października (28 X 2002 r.) okazał się ważnym dniem dla firmy Palm - zaprezentowała ona dwa komputery następnej generacji, bazujące na ciekawych rozwiązaniach technicznych i oprogramowaniu. Pierwszym z nich jest model Tungsten T, reklamowany jako najpotężniejszy spośród produktów Palma. Urządzenie przeznaczone do zastosowań profesjonalnych ma kolorowy wyświetlacz pracujący w rozdzielczości 320x320 pikseli przy 65 tysiącach kolorów, 16 MB pamięci, rozsuwaną obudowę, wbudowany interfejs Bluetooth, zmodyfikowany system nawigacji oraz funkcję szybkiego rejestrowania dźwięku. Nie zabrakło w nim gniazda dla rozszerzeń oraz kart Sceure Digital/MultiMediaCard. Sercem palmtopa jest procesor Texas Instruments OMAP1510, jego pracą steruje system Palm OS 5, a zainstalowane aplikacje obsługują formaty plików takich programów, jak Microsoft Excel, PowerPoint i Word. Warto też wspomnieć o akumulatorze, który wystarcza nawet na tydzień pracy bez konieczności ładowania.
Produkt jest obecnie sprzedawany za ok. 500 USD.
Bardziej rozbudowany model Tungsten W ma wbudowany moduł "komórkowy", zgodny ze standardem GSM/GPRS, oraz klawiaturę. Jego użytkownik może korzystać z SMS-ów, poczty elektronicznej, funkcji zwykłego telefonu, a także synchronizować dane z popularnymi aplikacjami dla pecetów. Urządzenie ma ten sam wyświetlacz i gniazda rozszerzeń, co model T, jednak zostało ono zbudowane na bazie "starego" procesora Motorola Dragonball VZ oraz systemu Palm OS 4.1.1. Akumulator palmtopa wystarcza na 10 godzin rozmów telefonicznych.
Cenę komputera ustalono na 550 USD - jego sprzedaż rozpocznie się w pierwszym kwartale 2003 roku.