Microsoft poinformował o nieprawidłowej informacji, która została zamieszczona na witrynie prezentującej daty końca wsparcia dla poszczególnych wersji Windowsa. Niektóre osoby mogły błędnie założyć, że Windows 7 przestanie być dostępny dla dostawców sprzętu komputerowego już 30 października 2014 roku.
Według rzecznika Microsoftu, data końca dostępności Windowsa 7 dla dostawców sprzętu nie jest jeszcze ustalona. Błędna informacja została już usunięta z witryny, jednak minie trochę czasu, zanim wszystkie jej wersje językowe zostaną zaktualizowane. Rzecznik przeprosił za całe z tym związane zamieszanie i dodał, że informacje dotyczące końca dostępności Windowsa 7 dla dostawców sprzętu zostaną udostępnione tak szybko, jak to będzie możliwe.
Microsoft również potwierdził, że data końca sprzedaży wersji pudełkowej Windowsa 7 jest ustalona na 30 października 2014 roku i raczej nie ulegnie zmianie. Windows 7 z Service Pack 1 domyślnie będzie wspierany do 13 sierpnia 2015 roku. Po tej dacie poprawki bezpieczeństwa wciąż będą dostarczane w ramach wsparcia rozszerzonego, aż do 14 sierpnia 2020 roku.
Gigant nie chce popełniać tego samego błędu, jaki miał miejsce w przypadku Windowsa XP. Prawdopodobnie Microsoft będzie nieugięty w stosunku do próśb o przedłużenie wsparcia dla Windowsa 7. Jednak ostatnie doniesienia dotyczące Windowsa 8.2 wskazują na to, że utrzymanie takiego stanowiska wcale nie będzie trudne.