Gdy Microsoft ogłosił dostępność Windows 8.1, duża część użytkowników "Ósemki" natychmiast pobrała aktualizację. Niestety, pewna grupa wskutek błędu nie była w stanie dokonać instalacji. Po wielu miesiącach Microsoft znalazł rozwiązanie tego problemu.
Poprawka, z której mogą skorzystać użytkownicy Windows 8 i Windows 8 RT, nazywana jest programem pilotowym. Oznacza to, że nie jest ona jeszcze szeroko udostępniona, jednak każdy może pobrać ją manualnie. "Ten progam pilotowy (na Windows RT) jest przykładem tego, w jaki sposób eksperymentujemy, by pomóc większej liczbie klientów w osiągnięciu korzyści z nieprzerwanego poprawiania doświadczenia Windows." - mówi rzecznik prasowy Microsoftu. "Podobnie, jak w przypadku Windows 8.1 Update [1], program pilotowy automatycznie aktualizuje klienta Windows 8 i Windows RT - bezpłatnie - do Windows 8.1 Update i Windows RT 8.1 Update na wybranych rynkach."
Aktualizacja systemu Windows RT 8 znajduje się na serwerze Microsoftu. Przed jej pobraniem należy się upewnić, że aktualizacja update 2871389 jest już zainstalowana (jest ona kompatybilna również z Windows 8). W przypadku standardowego Windows 8 sytuacja wygląda inaczej - poprawka jest (lub będzie) dostępna do pobrania poprzez Windows Update (a nie, jak można się było spodziewać, przez Sklep Windows).
Jeżeli wciąż jesteś użytkownikiem podstawowej wersji Windows 8, możesz spróbować dokonać aktualizacji systemu poprzez Windows Update. Jeżeli to narzędzie nie zadziała, wówczas warto skorzystać ze wspomnianej, alternatywnej metody.
