Po zgłoszeniach wadliwego działania Windows Phone Recovery Tool w Lumiach 520/521 z Windows 10: Technical Preview Microsoft postanowił zaktualizować narzędzie, biorąc pod uwagę nowo odkryte scenariusze. Firma zebrała i przeanalizowała wiadomości od użytkowników, czego efektem jest zestaw poprawek dla narzędzia przywracania systemu.
Problemy w Lumii 520/521 zostały opisane w następujący sposób: "Odkryto, że niektóre urządzenia mają problem z akceptacją zflashowanego obrazu przywracania. Bloki danych były zbyt duże, by mogły sobie z nimi poradzić niektóre urządzenia, a pamięć owych urządzeń miała problemy z szybkością zapisu danych. Krótko mówiąc, urządzenia przetwarzały zbyt wiele danych w zbyt krótkim czasie. Może to spowodować usterkę, jako że nowe oprogramowanie zostaje uszkodzone." Kiedy proces przywracania zakończy się porażką, użytkownicy obserwują czerwone logo Nokii lub czarny ekran. W międzyczasie telefon nie reaguje na żadne polecenia i wymaga ponownego uruchomienia.
Wspomniane scenariusze dotyczą niewielkiej grupy urządzeń, wyposażonych zwykle w słabsze parametry. Microsoft stwierdził jednak, że nie istnieje sposób, by użytkownicy mogli sprawdzić, czy dotyczy to właśnie ich telefonów. Rozwiązaniem tej sytuacji jest zaktualizowanie kodu samego narzędzia, którego podjął się Microsoft: "Zmniejszymy rozmiar bloków danych, dostarczanych do urządzenia w trakcie przywracania (z 2MB do 128kB) a także spowolnimy prędkość zapisu danych (z 8MB/s do 5MB/s). Testy pokazały obiecujące rezultaty tych zmian." Aktualizacja trafi niebawem do użytkowników Windows 10/Windows Phone. "By zaimplementować te zmiany, wypuściliśmy zaktualizowaną wersję narzędzia WPRT. Możecie zauważyć, że po uruchomieniu WPRT automatycznie sprawdza dostępność aktualizacji. Przed dokonaniem przywracania lub flashowania urządzeń 520/521 upewnijcie się, że zamknęliście i uruchomiliście ponownie WPRT. Znajdzie ono nowo obowiązującą wersję i zaktualizuje się automatycznie." - dodaje Microsoft.
Aktualizacja narzędzia najprawdopodobniej nie wpływa na jego wadliwe działanie w Lumiach 520/525/526, które zmusiło Microsoft do wstrzymania dystrybucji Windows 10: Technical Preview dla tych urządzeń. Ich właściciele muszą więc zdać się na cierpliwość, jeśli planują w najbliższym czasie upgrade do Windows 10 lub powrót do Windows Phone 8.1.
