Zgodnie z zapowiedziami powtarzanymi od wielu miesięcy, a nawet lat, dziś nadszedł szczególny dzień. Popularne produkty Office, a także drugi najczęściej używany system operacyjny na PC tracą dziś wsparcie. Więcej aktualizacji ani pomocy technicznej nie będą już otrzymywać Windows 10, Office 2016, Office 2019 ani produkty serwerowe z lat 2016 i 2019. Dla Windowsa istnieje jednak opcja przedłużenia aktualizacji o rok.
Koniec wsparcia dla Office 2019 i 2016
Microsoft oficjalnie zapowiedział zakończenie wsparcia dla Office 2019 i 2016 już w kwietniu 2024 roku. Dotyczy to nie tylko samych pakietów i wszystkich zawartych w nich aplikacji, ale także produktów serwerowych. Dzisiaj, 14 października 2025, zakończył się cykl życia:
- Aplikacji pakietów Office 2016 i Office 2019: Access 2016, Access 2019, Excel 2016, Excel 2019, OneNote 2016, Outlook 2016, Outlook 2019, PowerPoint 2016, PowerPoint 2019, Project 2016, Project 2019, Publisher 2016, Publisher 2019, Skype for Business 2016, Skype for Business 2019, Visio 2016, Visio 2019, Word 2016, Word 2019.
- Produktów serwerowych: Exchange Server 2016, Exchange Server 2019, Skype for Business Server 2015, Skype for Business Server 2019.
Bez wsparcia całe to oprogramowanie nie tylko nie będzie dostawać aktualizacji z poprawkami i łatkami bezpieczeństwa, ale również Microsoft nie będzie udzielał pomocy technicznej w razie problemów. Programy powinny w większości działać normalnie, jednak samo to nie wystarczy. W wielu firmach i instytucjach korzystanie z niewspieranych produktów (bez aktualnych zabezpieczeń) jest niedozwolone. Microsoft proponuje tym klientom migrację do Microsoft 365 E3, który zawiera znane aplikacje Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, a także SharePoint i Exchange. Jest to jednak plan dla dużych przedsiębiorstw. Użytkownicy domowi mogą skorzystać z Microsoft 365 dla domu, a pozostali użytkownicy komercyjni – z Microsoft 365 dla firm.
Inną opcją jest zakup nowej licencji wieczystej: Office LTSC Professional Plus 2024 albo Microsoft Office 2024 Home & Business.
Koniec wsparcia dla Windows 10
Choć miał to być ostatni Windows, to nasi Czytelnicy dobrze wiedzą, że takim nie był. Gdy w 2021 roku debiutował Windows 11, wiadomo już było, że dni "Dziesiątki" są policzone. Ten przez wiele lat najczęściej używany system na PC został wydany w 2015 roku i po nieco ponad dekadzie zakończył się jego cykl życia. Użytkownicy zachęcani są do wykonania upgrade'u do Windows 11.
14 października 2025 to jednocześnie Patch Tuesday, w którym Windows 10 otrzymał ostatnie aktualizacje. Więcej ich nie będzie, chyba że użytkownik skorzysta z programu ESU (Extended Security Updates). W ten sposób za niewielką opłatą lub za darmo (w zależności od opcji) można otrzymywać aktualizacje zabezpieczeń przez dodatkowych 12 miesięcy. Nie oznacza to jednak przedłużonego wsparcia - Microsoft będzie dostarczał tylko comiesięczne łatki – bez świadczenia pomocy technicznej w sprawach innych niż działanie samego programu ESU.
Aktualizacja 18.10.2025: Konsumenci w Europejskim Obszarze Gospodarczym, w tym także w Polsce, nie muszą podejmować żadnych działań, takich jak wymiana punktów czy tworzenie kopii zapasowej, aby otrzymać ESU. Jedynym wymaganiem jest zalogowanie się na konto Microsoft i pozostanie zalogowanym.
Aby uzyskać dostęp do programu ESU na urządzeniu z systemem Windows 10:
- Konto Microsoft używane do logowania się w narzędziu do rejestracji w programie ESU będzie umożliwiać korzystanie z rozszerzonych aktualizacji zabezpieczeń na urządzeniu do 13 października 2026 r., o ile będziesz logować się do systemu Windows za pomocą konta Microsoft użytego do rejestracji.
- Jeśli użytkownik nie będzie nadal logował się na komputerze za pomocą konta Microsoft, aktualizacje w ramach programu ESU dla urządzenia zostaną wycofane po pewnym czasie, maksymalnie 60 dni.
- Jeśli aktualizacje w ramach programu ESU zostały wycofane z powodu braku zalogowania się przy użyciu konta Microsoft, konieczne będzie ponowne zarejestrowanie się w celu wznowienia aktualizacji.
- Przejdź do Ustawienia > Aktualizacja i Zabezpieczenia > Usługa Windows Update. Jeśli Twoje urządzenie spełnia wymagania wstępne, na ekranie zostanie wyświetlony link umożliwiający zarejestrowanie się w programie ESU.
- Po wybraniu pozycji Zarejestruj się teraz rozpoczniesz rejestrację w ESU. Jeśli zalogujesz się do systemu Windows za pomocą konta lokalnego, zostanie wyświetlony monit o zalogowanie się na konto Microsoft.
— wyjaśnia Microsoft na stronie pomocy technicznej
