Consumentenbond – holenderska organizacja konsumencka – mające na uwadze dobro tamtejszych klientów, uważa, iż najnowszy system operacyjny Microsoftu – Windows Vista – nie jest na tyle dopracowany, by mógł być instalowany na komputerach oferowanych przez sklepy.
Wspominana organizacja stworzyła specjalny serwis dostępny w Sieci, gdzie niezadowoleni konsumenci mogliby reklamować wszystkie niedociągnięcia, które nie spodobały im się w najnowszym środowisku operacyjnym koncernu z Redmond. Warto dodać, iż w pierwszym miesiącu funkcjonowania serwisu, pojawiło się tak około 5 tys. wpisów niezadowolonych klientów, którzy nabyli komputer z systemem operacyjnym Windows Vista. W zaistniałej sytuacji kierownictwo Consumentenbond wyszło z inicjatywą do władz Microsoftu, by Ci zaoferowali użytkownikom - których wymaganiom nie sprostała Vista - darmowe kopie Windows XP. Koncern jednak nie zgodził się na takie rozwiązanie.
Ponadto Consumentenbond zaleca by konsumenci domagali się instalacji na zakupionym sprzęcie systemu Windows XP.