Producent drukarek Brother potwierdził, że jego urządzenia mają problemy związane z połączeniem USB na nowym systemie Windows 11. Dotyczą one głównie wykrywania, zmiany ustawień i podłączania więcej niż jednej drukarki, ale też całego szeregu aplikacji. Co ciekawe, podobne problemy występowały kilka miesięcy temu, tyle że w Windows 10.
Brother poinformował, że jeśli jego drukarki nie działają po podłączeniu do komputera z Windows 11 za pomocą kabla USB, zalecany jest tymczasowo inny sposób połączenia — bezprzewodowy lub przewodowy — o ile jest dostępny. Problemy mogą dotyczyć:
- Wykrycia urządzenia Brother po podłączeniu do komputera kablem USB.
- Zmiany ustawień urządzenia Brother.
- Połączenia więcej niż jednego urządzenia Brother poprzez USB.
Oprócz tego producent podaje listę aplikacji i narzędzi, które również sprawiają problemy po podłączeniu drukarki przez USB:
- Device Settings Tool
- Paper Size Setup Tool
- Distributed Print Tool
- Special ID Setting Tool
- Wireless Setup Wizard
- P-Touch Editor 5.4
- Update Software
- Transfer Manager
- Transfer Express
- Template Settings
- Printer Setting Tool
Problem jest badany dla urządzeń zarówno Inkjet (atramentowych), jak i Laser (laserowych). Konkretnie dotyczy to modeli:
- DCP-B7500D, DCP-B7535DW, DCP-J1050DW, DCP-J1100DW, DCP-J1140DW, DCP-J1200W(XL), DCP-J572DW, DCP-L2531DW, DCP-L2535D , DCP-L2535DW, DCP-L2550DW, DCP-L3510CDW, DCP-L3551CDW, DCP-L5500D, DCP-L5600DN, DCP-T220, DCP-T310, DCP-T420W, DCP-T510W, DCP-T520W, DCP-T710W, DCP-T720DW, DCP-T820DW, DCP-T825DW, HL-B2000D, HL-B2080DW, HL-L2310D, HL-L2335D, HL-L2350DW, HL-L2351DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L2376DW, HL-L2385DW, HL-L2386DW, HL-L2395DW, HL-L3210CW, HL-L3230CDN, HL-L3230CDW, HL-L3270CDW, HL-T4000DW, MFC-B7715DW, MFC-J1010DW, MFC-J1300DW, MFC-J2330DW, MFC-J2730DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J4340DW(XL), MFC-J4440DW, MFC-J4540DW(XL), MFC-J491DW, MFC-J5330DW, MFC-J5730DW, MFC-J5845DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6530DW, MFC-J6545DW, MFC-J6730DW, MFC-J690DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-J890DW, MFC-L2710DW, MFC-L2713DW, MFC-L2715DW, MFC-L2716DW, MFC-L2730DW, MFC-L2750DW, MFC-L2751DW, MFC-L2770DW, MFC-L2771DW, MFC-L3710CW, MFC-L3735CDN, MFC-L3745CDW, MFC-L3750CDW, MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5755DW, MFC-L5900DW, MFC-L6700DW, MFC-L6900DW, MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9570CDW, MFC-T4500DW, MFC-T810W, MFC-T910DW, MFC-T920DW i MFC-T925DW.
W Internecie nie brakuje raportów użytkowników drukarek innych producentów, którzy zgłaszają podobne problemy — właśnie w Windows 11. Co ciekawe, parę miesięcy temu Microsoft rozwiązał analogiczny problem w Windows 10. Utrudniał on wówczas drukowanie na sprzęcie wielu marek i modeli, ale przede wszystkim na drukarach recept oraz etykiet, które łączą się przez USB.
