Dokładnie rok temu smartfony z Windows Phone 8.1 otrzymały aktualizację do Windows 10 Mobile. By wykonać uaktualnienie, trzeba było pobrać aplikację Doradca uaktualnienia, która informowała, czy nasze urządzenie na aktualizację w ogóle się kwalifikuje. Choć aplikacje jest nadal dostępna w Sklepie Windows, jej funkcjonalność została najwyraźniej wyłączona, co znaczy, że oficjalnie systemu nie sposób już zaktualizować. Nie jest to specjalnym zaskoczeniem, bowiem Microsoft już od samego początku zapowiadał, że aktualizacja do Windows 10 będzie "bezpłatna przez pierwszy rok" od premiery.
Prawdopodobnie wszyscy zainteresowani migracją do Windows 10 Mobile zdążyli ją już wykonać, o ile oczywiście ich telefon na aktualizację się załapał. Po roku od pierwszego wydania oficjalna metoda uaktualnienia najwyraźniej wygasła, niemniej jednak wciąż istnieje alternatywa. Polega ona na pobraniu aplikacji Windows Insider (Aplikacja niejawnego programu testów systemu Windows) i przejściu do kompilacji Insider Preview. Z tego poziomu można z kolei wskoczyć do stabilnego wydanie Windows 10 Mobile, czyli do Production Ring, posługując się terminologią programu Insider.
Wygaszenie usługi aktualizacji do Windows 10 Mobile nie dotyczy jednak tylko istniejących użytkowników Windows Phone 8.1, ale też tych, którzy swoje starsze urządzenia zaktualizowali oficjalną metodą, gdy ta jeszcze działała. Microsoft nie zaktualizował żadnych fabrycznych obrazów odzyskiwania. Jeśli więc na zaktualizowanych telefonach skorzystamy z narzędzia Windows Device Recovery Tool, przywrócimy WP 8.1 bez możliwości przejścia na W10M (prócz opcji z programem Insider).
Microsoft w kwestii Windows Phone wykonuje już ostatnie posunięcia. Wsparcie dla starszego systemu i wydanych w jego erze telefonów coraz bardziej niknie. Na liście urządzeń zgodnych z mobilnym Creators Update znalazły się tylko dwa modele z czasów WP 8.1 - Lumia 640/640 XL. Inne smartfony, o ile mogły wcześniej pozyskać Anniversary Update, będą mogły pobrać aktualizację przewidzianą na 25 kwietnia, ale już bez wsparcia technicznego.