Co interesujące, pozew pojawił się w czasie, kiedy Microsoft przeznaczył blisko miliard dolarów na naprawę problemów sprzętowych w konsolach. Problem dotyczy nie tylko Stanów Zjednoczonych. W piśmie sądowym powołano się na program telewizyjny wyemitowany w Holandii, w którym przeprowadzono testy pokazujące, że problem rzeczywiście występuje.
Tymczasem Microsoft twierdzi, że nie otrzymał żadnych raportów na temat rysowania płyt. Jednak koncern zapewnił, że wykona przegląd konsoli pod tym kątem. Jeżeli oskarżenia się potwierdzą, Microsoft zadba, by problem został usunięty.