Zgodnie z warunkami umowy, firma Microsoft na drodze wezwania do sprzedaży oferuje zakup wszystkich wyemitowanych akcji firmy Greenfield Online po cenie 17,50 USD za akcję. Wartość transakcji wyniesie około 486 mln USD. Przejęcie, które zapowiada dalsze inwestycje Microsoft w Europie, umożliwi firmie znaczne rozszerzenie oferty usług wyszukiwania informacji handlowych w tej części świata. W ramach strategii Microsoft, aplikacja Live Search ma stać się podstawowym narzędziem dla konsumentów pragnących robić zakupy przez Internet. Aplikacja ta ma również pomóc sklepom internetowym zwiększyć obroty. Platforma technologiczna witryny Ciao, społeczność internetowa oraz rozbudowane relacje ze sklepami internetowymi zostaną zintegrowane z platformą Live Search. Dzięki temu reklamodawcy i konsumenci otrzymają bardziej wszechstronne i prostsze w obsłudze narzędzie.
Firma Ciao powstała w Monachium w 1999 roku. Od 2005 roku należy do firmy Greenfield Online INC. (NASDAQ: SRVY). Firma, oprócz siedziby głównej w Monachium, posiada także cztery lokalne biura znajdujące się w Londynie, Paryżu, Timiszoarze oraz we Wrocławiu. Ciao koordynuje działalność komercyjnych społeczności internetowych w siedmiu wersjach językowych i utrzymuje wysokie pozycje w rankingach stron zakupowych w Europie. Użytkownicy Internetu znajdą w serwisach firmy ponad cztery miliony produktów, jak również pięć milionów niezależnych recenzji zebranych w 20 kategoriach (samochody, aparaty cyfrowe, komputery, finanse, telefony komórkowe, podróże, elektronika oraz żywność).
