Oficjalne wsparcie techniczne dla obu wersji systemu Windows Phone zostanie zakończone w połowie 2014 roku. Wśród wszystkich nowych systemów Microsoftu jest to najkrótszy okres pomocy.
Pomoc techniczna dla systemu Windows 8 ma zostać zakończona na początku 2018 roku. Dla Windows RT zostanie ona zamknięta wiosną 2017 roku, chociaż Microsoft jeszcze tego oficjalnie nie ogłosił. Trzeba też pamiętać, że w przypadku tych dwóch systemów, wydanie zbioru aktualizacji typu Service Pack może oznaczać, że wsparcie technicznie zostanie znacznie przedłużone.
Inaczej wygląda ta kwestia w przypadku systemów Windows Phone w wersjach 7.8 i 8. Według strony wsparcia technicznego Microsoftu pomoc zostanie zamknięta odpowiednio 9 września 2014 roku i 8 czerwca 2014 roku. W związku z tym, że wersja 7.8 jest ostatnią wymaganą aktualizacją Windows Phone 7.5 wsparcie techniczne dla tego ostatniego zostało już zamknięte. W przypadku Windows Phone 8 data 8 czerwca 2014 roku nie musi być datą ostateczną, ponieważ według ostatnich spekulacji, Microsoft szykuje dla tego systemu duży zbiór aktualizacji, dlatego też termin może zostać przesunięty przynajmniej o pół roku. Według innych spekulacji można też wywnioskować, że jesienią 2014 roku Microsoft ma zamiar wydać kolejną wersję systemu Windows Phone o nazwie 'Blue', co ma być związane z wydaniem wersji 'Blue' dla Windows 8.