Firma Microsoft szybko zareagowała na zgłoszenia o wadliwych egzemplarzach Xbox One. Każdy, kto miał pecha otrzymać w jakiś sposób uszkodzoną konsolę, oprócz jej wymiany dostanie również darmową grę w ramach rekompensaty.
Microsoft wciąż nie wie, co sprawia zgłaszane przez użytkowników problemy. Na szczęście firma szybko zareagowała i nieco złagodziła gniew fanów jej konsoli oferując im jedną z czterech gier za darmo. Gracze mają do wyboru Dead Rising 3, Fortza Motosport 5, Ryse: Son of Rome oraz Zoo Tycoon. Po zgłoszeniu problemu i wybraniu, którejś z wyżej wymienionych gier, będzie ona dostępna do pobrania za darmo z Xbox Store.
Pomimo tego, że od premiery Xbox One upłynęło cztery dni, konsola wciąż jest trudno dostępna. Fakt ten wskazuje na to, że w dniu debiutu nowej konsoli Microsoftu otrzymali ją najbardziej zagorzali fani. Korporacja nie może sobie pozwolić na ich utratę.
