Protokół Exchange Active Sync będzie dostępny dla użytkowników Windows Phone do końca czerwca tego roku. Decyzja Google nie dotyczy jednak systemów Windows 8 i RT.
W grudniu ubiegłego roku Google zapowiedziało, że wraz z końcem stycznia firma rezygnuje ze wsparcia protokołu synchronizacji danych Exchange Active Sync w swoich usługach Gmail, Kalendarz i Kontakty. Decyzja ta oznaczała, że nowi użytkownicy systemów Windows Phone, Windows 8 i Windows RT nie będą mieli możliwości połączenia urządzeń ze swoim kontem Google, a dostęp do poczty mogliby uzyskać za pośrednictwem protokołu IMAP. Microsoft zapowiedział, że aby ułatwić swoim użytkownikom pracę z kontem Google wprowadzi do Windows Phone obsługę protokołów CalDAV i CardDAV, ale firma zaznaczyła przy tym, że zajmie to trochę czasu.
Google poszło Microsoftowi na rękę i zdecydowało, że przedłuży wsparcie dla Exchange Active Sync do 31 czerwca 2013 roku, ale tylko dla urządzeń z Windows Phone. Decyzja nie dotyczy Windows 8 i RT w tablecie Surface. Od 1 lutego, nowi użytkownicy tych systemów nie będą mogli zsynchronizować swojego konta Google z aplikacjami kalendarza i kontaktów. Microsoft znalazł jednak pewne rozwiązanie. Nowi użytkownicy Windows 8 i Windows RT będą mogli uzyskać dostęp do Gmaila za pośrednictwem aplikacji poczty w Modern UI łącząc konto Google z kontem Microsoft i będą przy tym zmuszeni do, przynamniej czasowej, rezygnacji z usług kalendarza i kontaktów.