Zadaniem łódzkiego Centrum Innowacji Microsoft jest wprowadzanie nowoczesnych rozwiązań teleinformatycznych w administracji publicznej, ze szczególnym uwzględnieniem jednostek administracji samorządowej. W ramach działalności Centrum prowadzone będą pilotaże nowych rozwiązań IT adresowanych do administracji publicznej, szkolenia w zakresie nowoczesnych koncepcji zarządzania w sektorze publicznym i innowacyjnych rozwiązań informatycznych dla pracowników administracji oraz użytkowników rozwiązań teleinformatycznych stosowanych w administracji. Centrum będzie również prowadzić prace badawcze i badawczo-wdrożeniowe w celu usprawnienia rozwiązań prawnych i organizacyjnych dotyczących innowacyjnych metod wspierania realizacji zadań jednostek samorządu terytorialnego. Będzie również wspierać je w budowaniu – zgodnie z priorytetami Polski i Unii Europejskiej w tym zakresie – lokalnych koncepcji rozwoju nowoczesnego społeczeństwa, opartego o powszechny dostęp do globalnych zasobów wiedzy. Jednym z pierwszych projektów nowego Centrum Innowacji Microsoft będzie stworzenie platformy do gromadzenia, wymiany i dzielenia się wiedzą oraz wspomagania mechanizmów pracy zespołowej. Jest to podstawowy element, który pozwoli na aktywne rozpoczęcie realizacji celów Centrum Innowacji Microsoft.
„Nowa inicjatywa jest pierwszą tego typu w naszym regionie. Specjalizacja łódzkiego Centrum Innowacji Microsoft w zakresie technologii informatycznych dla administracji publicznej ma na celu wsparcie sektora publicznego w dążeniu do stworzenia w Polsce społeczeństwa informacyjnego. Wierzę, że doświadczenie i rozległa wiedza specjalistów współpracujących z Centrum Innowacji Microsoft przyczyni się do szybkiego rozwoju technologii w Polsce i dostosowania ich do wymogów zarówno polskiego sektora publicznego, jak i Unii Europejskiej” – powiedział Marek Roter, dyrektor generalny polskiego oddziału Microsoft.