Luka dotyczy następujących produktów:
- Microsoft Excel 2003
- Microsoft Excel Viewer 2003
- Microsoft Excel 2002
- Microsoft Excel 2000
- Microsoft Excel 2004 for Mac
- Microsoft Excel v. X for Mac
Zgodnie z informacjami, które podawał zespół zajmujący się bezpieczeństwem w Microsoft na swoim blogu, użytkownik musi najpierw otworzyć specjalnie spreparowany arkusz kalkulacyjny aby możliwe było wykorzystanie usterki. Dlatego też w poradniku zabezpieczeń Usterka w Microsoft Excel może pozwolić na zdalne wykonanie kodu firma zaleca uniemożliwienie programowi Excel wejścia w tryb naprawy zmieniając listę dostępową ACL, zablokowanie możliwości automatycznego otwierania arkuszów Excel poprzez odwiedzenie danej witryny, pobranie, przegląd załącznika poczty e-mail w programie czy poprzez najzwyklejsze dwukrotne kliknięcie na doument w folderze udostępnionym. Ostatnie zalecenie - obejście problemu - to nieotwieranie i niezapisywanie plików Microsoft Excel pochodzacych z nieznanych źródeł.