Południowokoreański szpital 365mc połączył narzędzia chirurgiczne z czujnikami ruchu i sztuczną inteligencją. Zmieniło to nie tylko sposób, w jaki chirurdzy operują, ale również wpłynęło na model biznesowy. Grupa spodziewa się przeprowadzić ponad 100 tys. operacji w ciągu najbliższych 2 lat i zwiększyć przychody o ponad 40% - głównie za sprawą pierwszego na świecie systemu liposukcji, opartego na AI. Na celowniku są też kolonoskopia i endoskopia.
Liposukcja jest rodzajem zabiegu chirurgicznego, który usuwa tłuszcz z ludzkiego ciała. Przez dziesięciolecia procedura ta w znacznej mierze opierała się na intuicji chirurga i jego doświadczeniu. Nam-Chul Kim, CEO w 365mc, porównuje chirurgów do "dyrygentów, ale bez orkiestry". By rozwinąć ludzkie możliwości, z pomocą przychodzą jak zwykle nowe technologie, które pozwalają zniwelować błędy ludzkie i poprawić zadowolenie klientów. Zaczynając od stołu operacyjnego, system M.A.I.L (Motion capture and Artificial Intelligence assisted Liposuction) uczy się z miliardów ruchów, by zidentyfikować te najlepsze dla powodzenia operacji. I na odwrót - kiedy chirurg zainicjuje ryzykowny ruch, M.A.I.L wysyła wizualne i haptyczne (dotykowe) alerty do uchwytu narzędzia, trzymanego przez chirurga, przez co mikropoprawki mogą być stosowane w czasie rzeczywistym.
System jest stale doskonalony. Ruchy kaniuli pod dziewięcioma różnymi kątami są rejestrowane, by "karmiły" machine learning i w ten sposób ulepszały doświadczenia kolejnych zabiegów. Im więcej takich ruchów zostanie przechwyconych, tym inteligentniejszy i gwarantujący większy sukces staje się algorytm. "Zbudowany wspólnie z Microsoft, nasz system M.A.I.L przetransformował wskaźniki powodzenia i podniósł pewność klientów. W rzeczywistości zebraliśmy do tej pory 2 miliardy mikroruchów i używając wglądów z tych danych, możemy wykonać ponad 100 000 pomyślnych operacji w ciągu następnych dwóch lat" - dodaje Kim. To jednak nie koniec cyfrowej transformacji w 365mc. Kim i jego zespół chcą do swojej pracy włączyć również technologie wirtualnej (VR) i rozszerzonej rzeczywistości (AR): "Kiedy implementacja VR i AR zostanie ukończona, chirurdzy będą mogli ćwiczyć procedury bez ryzyka, tak jak ćwiczą piloci linii lotniczych".
Czy Korea Południowa stanie się kolebką ultranowoczesnej chirurgii? CEO w 365mc chciałby eksportować M.A.I.L na Bliski Wschód, do Ameryki Południowej, Europy i Ameryki Północnej, gdzie zapotrzebowanie stale rośnie: "Robiąc to, mamy nadzieję, że więcej instytucji medycznych na całym świecie będzie mogło prowadzić bezpieczniejsze zabiegi liposukcji, planując i prognozując wyniki z większą dokładnością". Co zaś się tyczy aspektów finansowych, Kim twierdzi, że AI wpłynie korzystnie na przychody firmy: "Mając stabilność i przewidywalność wyników liposukcji, co stało się możliwe dzięki AI Microsoftu, na dłuższą metę spodziewamy się wzrostu naszych przychodów o ponad 40%".