Microsoft usprawni informowanie o błędach w Windows 10

Microsoft usprawni informowanie o błędach w Windows 10

Autor: Łukasz Klimkiewicz

Opublikowano: 11/26/2018, 12:33 PM

Liczba odsłon: 1220

Jeżeli mielibyśmy nazwać October 2018 Update jednym słowem, byłby to błąd. Wcześniejsze okresowe aktualizacje Windows 10 raczej chwaliliśmy. Proces aktualizacji odbywał się bez przeszkód, nie występowały błędy krytyczne, a użytkownicy cieszyli się z nowych funkcji. W przypadku październikowej aktualizacji codziennie czekaliśmy na wiadomość o kolejnym błędzie, a ostatecznie doszło do tego, że Microsoft wycofał pakiet z Windows Update i usunął obrazy ISO ze swoich zasobów. Po kilku tygodniach October 2018 Update został wydany ponownie, ale niesmak pozostał.

Co prawda, Microsoft szybko przystąpił do tworzenia odpowiednich poprawek, ale niestety powodowały one kolejne błędy. Mniejsze niż poprzednie, ale błędy to błędy. Microsoft był świadomy tego, że poprawki nie są idealne, więc przezornie zaczął informować, czego użytkownicy powinni się spodziewać. Na stronie historii aktualizacji Windows można znaleźć też propozycje tymczasowego rozwiązania problemu lub informację o zbliżonej dacie wydania kolejnej łatki.

Okazuje się, że Microsoft chce poszerzyć tę praktykę i już pracuje nad przygotowaniem specjalnej witryny, na której użytkownicy końcowi oraz administratorzy systemów znajdą pełną listę błędów kolejnej komplikacji lub aktualizacji Windows 10 wraz z propozycjami ich rozwiązania. Firma zapowiada, że informacje będą dostępne jeszcze przed wprowadzeniem pakietu do Windows Update.

Podobną witrynę posiada już pakiet Microsoft Office i Office 365. Dzięki temu użytkownicy mogą sprawdzić, czy problem występuje tylko w przypadku ich urządzenia, czy błąd jest powszechny i trzeba czekać na jego naprawę. Microsoft nie mówi, kiedy witryna dedykowana aktualizacjom Windows 10 ujrzy światło dzienne, ale dobrze wiedzieć, że sytuacja z October 2018 Update dała firmie do myślenia i ktoś postanowił zrewidować podejście Microsoftu do błędów aktualizacji.

Źródło: https://mspoweruser.com/microsoft-to-create-a-windows-10-bug-dashboard/

Warsztaty: Bezpieczna praca w chmurze z Microsoft 365 Business Premium
Warsztaty: Bezpieczna praca w chmurze z Microsoft 365 Business Premium

Wydarzenia