Zaczęło się od mocno eksperymentalnej Tay. Potem była Xiaoice, Zo, a teraz mamy Ruuh - najnowszy inteligentny chatbot Microsoftu. Ruuh to "desi AI, która nigdy nie przestaje gadać". Bot został udostępniony wyłącznie anglojęzycznym użytkownikom z Indii. Czym różni się od swoich poprzedniczek?
Swojego najnowszego chatbota Microsoft powołał do życia 7 lutego, a 15 marca zarezerwował znak towarowy Ruuh. Jak głosi opis, nowy wyjątkowo gadatliwy bot konwersacyjny posiada coś na kształt osobowości. Zainteresowania Ruuh to "czatowanie, Bollywood, muzyka, humor, podróże i przeglądanie Internetu". Poza tym cechą specyficzną jest ograniczenie dostępności do użytkowników z Indii. Czy istnieje więcej wyróżników na wzór poprzednich botów? Tego jeszcze nie wiadomo.
Po raz pierwszy głośno zrobiło się o botach z Redmond, gdy ucząca się wszystkiego Tay.ai zaczęła dosłownie rzucać mięsem. Skierowany do użytkowników w wieku 18-24 lat i rozwijany wspólnie przez zespoły Microsoft Research i Bing bot przejmował po użytkownikach (w większości trollujących) najgorsze poglądy, takie jak rasizm, seksizm czy szowinizm. Microsoft uznał to oficjalnie za nieudany eksperyment, z którego jednak wyciągnął naukę. Boty - przynajmniej te stanowiące wizytówkę firmy - powinny posiadać ograniczenia i unikać obscenicznych tematów. Microsoft najwyraźniej wziął to sobie do serca w przypadku chińskiego bota Xiaoice, z którym nie pogadamy np. o placu Tiananmen lub Dalajlamie. Jest tak podobno z uwagi na specyfikę chińskiego Internetu, w którym wyzbyty tematów tabu bot mógłby zostać po prostu zablokowany. Podobnie działa Zo, bot dostępny tylko na platformie Kik, który wymijająco odpowiada na pytania np. o Hitlera.
Każdy bot konwersacyjny Microsoftu jest inny, a firma najwyraźniej testuje różne zestawy cech i konfiguracje. Nie inaczej jest w przypadku Ruuh. "W Microsoft skupiamy się na wspomaganiu ludzi i organizacji, by mogli osiągnąć więcej poprzez nowe modele konwersacji. Jesteśmy podekscytowani możliwościami w tym obszarze i eksperymentujemy z ograniczonym programem pilotażowym nowego chatbota, który skupia się na coraz bardziej zaawansowanych możliwościach konwersowania w ramach naszych ambicji wzgledem AI. Mamy nadzieję, że w przyszłości rozszerzymy dostępność tego chatbota dla szerszej publiczności" - skomentował rzecznik Microsoft.
