Microsoft nigdy nie opublikował informacji dotyczącej ilości osób korzystających z Xbox Music, widać jednak, że usługa potrzebuje napływu nowych klientów. W tym celu gigant stworzył poradnik, który pokazuje w jaki sposób można przenieść listę utworów i listy odtwarzania z iTunes do Xbox Music.
Klip dostępny jest na oficjalnym kanale Surface w serwisie Youtube pokazuje, jak w bardzo łatwy sposób można przenieść listę utworów i zaimportować listy odtwarzania. W przypadku piosenek wystarczy skopiować je na dysk przenośny, podłączyć go do urządzenia Surface i przenieść metodą drag and drop do folderu z muzyką. Xbox Music automatycznie je zaimportuje i wyświetli, jako możliwe do odtworzenia. Do przeniesienia list odtwarzania potrzebne jest narzędzie, które zostało w tym celu stworzone. Należy je uruchomić z poziomu Xbox Music i wskazać pożądaną listę do zaimportowania.
Nie jest to cios wymierzony w stronę firmy Apple. Microsoft raczej próbuje uświadomić ludzi, że ewentualne kupno Surface nie będzie się dla nich wiązało z utratą wszystkich utworów, które zostały zakupione przy pomocy iTunes.
