W programie Poczta systemu Windows bez problemów możemy używać kontaktów. Jak je tworzyć i edytować? W głównym oknie programu obok przycisku Wyślij/Odbierz znajduje się ikona przedstawiająca wizytówkę – wybieramy ją. Listę kontaktów możemy otworzyć również znajdując odpowiednią pozycję w menu Start (wybieramy przycisk Start, kolejno Wszystkie programy i następnie Kontakty systemu Windows).

Aby dokonać zmian w istniejącym kontakcie należy dwukrotnie na nim kliknąć. Po chwili otwiera się nowe okno Właściwości [nazwa kontaktu]. W górnej części znajdziemy siedem zakładek:
- Podsumowanie – zawiera podsumowane informacje, które zostały wprowadzone w poszczególnych zakładkach,
- Nazwa i adres e-mail – najważniejsza z zakładek; w tej części wpisujemy adres e-mail, dane personalne (imię, nazwisko itp.),
- Domowe – miejsce na dane o miejscu zamieszkania,
- Służbowe – informacje na temat danych służbowych,
- Osobiste – dane prywatne,
- Uwagi – miejsce na dodatkowe informacje,
- Identyfikatory – zarządzanie identyfikatorami cyfrowymi.
Jeśli chcemy utworzyć nowy kontakt należy w oknie Kontakty kliknąć prawym przyciskiem myszy, następnie z menu wybrać Nowy – Kontakt. Wprowadzamy wymagane dane takie jak imię, nazwisko oraz adres e-mail – niniejsze trzy pola są najważniejsze. W części Adres e-mail wprowadzamy adres poczty internetowej kontaktu, po czym klikamy Dodaj. Jeśli osoba, której kontakt tworzymy korzysta z wielu adresów jeden z zapisanych musimy oznaczyć, jako preferowany. W tym celu na liście adresów wybieramy jeden z nich i klikamy Ustaw jako preferowany.

Wiele kontaktów możemy łączyć w grupy np. osoby z jednej firmy. W głównej części okna Kontakty znajdziemy przycisk Nowa grupa kontaktów. W zakładce Grupa kontaktów musimy uzupełnić najważniejsze informacje. W pierwszym polu wprowadzamy jej nazwę np. Firma. Poniżej znajdują się dwa przyciski: Dodaj do grupy kontaktów - klikamy, aby do grupy dodać już istniejące, Utwórz nowy kontakt - wybieramy jeżeli chcemy utworzyć nowy, jeszcze nie istniejący. Jest także możliwość dodania danych (adres e-mail, imię oraz nazwisko) bez konieczności tworzenia i zapisywania nowego kontaktu - poniżej listy uzupełniamy pola Nazwa kontaktu i Adres e-mail według własnego uznania. Aby zatwierdzić i dodać do listy grupy klikamy kontrolkę Utwórz tylko dla grupy. Druga, ostatnia z zakładek nosi nazwę Szczegóły grupy kontaktów i jest mniej istotna od poprzedniej. Wszystkie pola są opcjonalne np. adres, miasto, czy kod pocztowy.

Kontakty możemy importować oraz eksportować do postaci popularnych formatów plików. Z menu Plik wybieramy Importuj, a następnie Kontakty systemu Windows. Wskazujemy na format, w którym zapisane są kontakty. Chwilę później w nowym oknie (w zależności od wybranego typu plików) wskazujemy lokalizację. Program automatycznie rozpocznie proces importu. Jeśli zaś chcemy wyeksportować plik musimy z menu Plik wybrać Eksportuj i Kontakty systemu Windows. W nowym oknie zaznaczamy jeden z dwóch dostępnych formatów: Plik tekstowy (w formacie CSV) lub Wizytówki vCard (folder plików .vcf).. Zatwierdzamy przyciskiem Eksportuj. Na tym etapie musimy wskazać pusty folder, w którym pojawią się wygenerowane dane. Gdy program zakończy ten proces wyświetli stosowny komunikat.