Możliwe problemy z BSOD-ami, ładowaniem i wydajnością w aktualizacji KB4541335

Możliwe problemy z BSOD-ami, ładowaniem i wydajnością w aktualizacji KB4541335

Autor: Krzysztof Sulikowski

Opublikowano: 4/6/2020, 2:38 PM

Liczba odsłon: 2189

Kolejna — po KB4554364 — aktualizacja opcjonalna Dziesiątki zaczęła wywoływać niespodziewane problemy. Chodzi tu o wydaną przed dwoma tygodniami KB4541335 dla Windows 10 May i November 2019 Update. Rozwiązuje ona kilka istotnych problemów, ale okazuje się, że może dołożyć kolejnych.

Raporty mówią o kilku symptomach. Pierwszym z nich jest występowanie BSOD-ów, czyli niebieskich ekranów śmierci z błędami zatrzymania — w tym przypadku Page Error in Nonpaged Area. Mogą one występować po instalacji KB4541335 lub KB4551762 i jedynym wyjściem jest ich odinstalowanie. Błąd może mieć związek z ArcCtrl.sys i oprogramowaniem ArcSoft. Druga sytuacja dotyczy Menedżera połączeń usługi Dostęp zdalny, który wysypuje komputer. Raport mówi o spontanicznym restartowaniu się po 6 minutach i 30 sekundach od uruchomienia. Towarzyszy temu błąd zatrzymania o numerze 126. Tymczasowym rozwiązaniem jest wyłączenie Menedżera połączeń w MSConfig. Jeszcze inny raport mówi, że po zainstalowaniu KB4541335 komputer stał się słabo reagujący i trwają wieki, nim załaduje programy. Spowolnione zostało też działanie przeglądarki.

Nie wiadomo, na ile są to odosobnione, jednostkowe przypadki. Zazwyczaj istnieje wysokie prawdopodobieństwo, że tzw. znane problemy nigdy nie dadzą o sobie znać. Jeśli jednak mamy pecha, możemy zawsze odinstalować aktualizację. A jeśli w ogóle się jej obawiamy, możemy jej nie pobierać. Aktualizacje niezwiązane z bezpieczeństwem są bowiem opcjonalne.

Jak wykorzystać Copilot w codziennej pracy? Kurs w przedsprzedaży
Jak wykorzystać Copilot w codziennej pracy? Kurs w przedsprzedaży

Wydarzenia