Moduł Raporty i rozwiązywania problemów jest funkcją Windows Vista, która pozwala użytkownikowi na proste śledzenie błędów jakie występują w systemie oraz umożliwia ich rozwiązywanie. Przyjrzyjmy się temu składnikowi bliżej. Przechodzimy do menu Start\Panel sterowania\System i konserwacja, następnie naciskamy kontrolkę Raporty i rozwiązywania problemów.

Po lewej stronie widzimy typowe Zadania, jakie możemy wykonać przy użyciu modułu. Naciskamy Zobacz problemy do sprawdzenia. W ten sposób uzyskamy dostęp do wszystkich nierozwiązanych problemów z Windows oraz innymi aplikacjami. Następnie będziemy mogli je spróbować naprawić. Przycisk Wyświetl historię problemów umożliwia przejrzenie listy wszystkich problemów, które miały do tej pory miejsce. Natomiast naciśnięcie kontrolki Wyczyść historię rozwiązań i problemów spowoduje usunięcie wszystkich dotychczas raportowanych usterek oraz ich rozwiązań. Pracę modułu także możemy dostosować według naszych potrzeb i preferencji. Zrobimy to klikając łącze Zmień ustawienia. Następnie wybieramy jedną z dostępnych opcji definiując sposób wyszukiwania rozwiązań. Możemy powierzyć to zadanie systemowi (Automatycznie wyszukuj rozwiązanie (zalecane)) lub też pozostawiamy wybór domyślny (Pytaj mnie, co zrobić, gdy wystąpi problem). Naciskamy przycisk Ustawienia zaawansowane, aby przejść do konfiguracji dodatkowych opcji. Definiujemy ustawienia funkcji raportowania problemów dla aplikacji zaznaczając odpowiednie pole wyboru: Włączone lub Wyłączone. Poniżej możemy zdecydować jak będzie zachowywać sie moduł podczas raportowania problemów z aplikacjami oraz samym Windows klikając Zmień ustawienia przy wybranej opcji. Zaznaczmy także pole wyboru Automatycznie wysyłaj więcej informacji, jeśli będzie to potrzebne do rozwiązania problemów. Dzięki temu moduł będzie mógł skuteczniej rozwiązywać problemy. Po dokonaniu zmian naciskamy OK.