Zamknij komunikat

Nowy Office 2013
Do góry Skomentuj

Outlook Web App - ogólny adres firmowy

Outlook Web App - ogólny adres firmowy

Łukasz Klimkiewicz
1 marca 2018
3 769
Odsłony
Łukasz Klimkiewicz
1 marca 2018
3 769
Odsłony

Ogólne adresy firmowe w ustawieniach serwera Exchange usługi Office 365 fachowo nazywane są udostępnionymi skrzynkami pocztowymi. Skrzynki pocztowe tego rodzaju dedykowane są grupom użytkowników, ale ważne jest, abyśmy pamiętali, że nie mają one nic wspólnego z usługą grup Office 365. Udostępnione skrzynki pocztowe służą do czytania i wysyłania wiadomości czy dzielenia kalendarza i kontaktów przez osoby wskazane przez administratora Office 365.

Największą korzyść z tego rodzaju adresów e-mail odniosą klienci naszej firmy, ponieważ chcąc skontaktować się z pracownikami różnych działów, nie będą musieli znać adresu konkretnej osoby, a będą mogli wysłać wiadomość na ogólny adres e-mail. Pracownikom również będzie łatwiej kontaktować się z klientami, bo jeżeli zostaną oni dołączeni do adresu ogólnego, to w polu nadawcy wiadomości będzie wyświetlany alias ogólny, a nie ich firmowy adres poczty elektronicznej.

Jak utworzyć ogólny adres firmowy, czyli udostępnioną skrzynkę pocztową?

  1. Logujemy się do usługi Office 365 poświadczeniami konta administratora.
  2. Przechodzimy do Centrum Administracyjnego Office 365.
  3. W panelu nawigacyjnym rozwijamy menu Centra administracyjne i wybieramy pozycję Exchange. Centrum administracyjne serwera Exchange zostanie otwarte w nowej zakładce lub w nowym oknie przeglądarki.
  4. Centra administracyjne Office 365

  5. Po otwarciu zakładki z centrum administracyjnym serwera Exchange automatycznie trafimy do pulpitu nawigacyjnego, gdzie od razu możemy odnaleźć kategorię Adresaci, w której musimy przejść do sekcji Udostępnione. Alternatywnym rozwiązaniem jest przejście do kategorii Adresaci w panelu nawigacyjnym i z jej poziomu przejście do sekcji Udostępnione.
  6. Centrum administracyjne serwera Exchange

  7. Klikamy symbol + (Nowa) w panelu funkcyjnym sekcji.
  8. Sekcja udostępnionych skrzynek pocztowych

  9. Rozpoczynamy konfigurację udostępnionej skrzynki pocztowej. Wprowadzamy nazwę wyświetlaną oraz adres e-mail. Domena adresu e-mail będzie taka jak domyślna domena naszej organizacji. Ustawienia powinny wyglądać tak jak na poniższym zrzucie ekranu.
  10. Ustawienia nazwy wyświetlanej i adresu e-mail skrzynki pocztowej

  11. Następnie do skrzynki pocztowej przypisujemy użytkowników, którzy będą mogli wysyłać i odbierać wiadomości z tego adresu. W sekcji Użytkownicy klikamy symbol + (Dodaj).
  12. Sekcja użytkowników w ustawieniach skrzynki pocztowej

  13. Z listy kont dostępnych w ramach subskrypcji Office 365 wybieramy użytkowników i klikamy przycisk Dodaj -> w dolnej części okna. Wybór zatwierdzamy, klikając polecenie OK.
  14. Panel wyboru użytkowników

    Sekcja użytkowników w ustawieniach skrzynki pocztowej

  15. Konfigurację udostępnionej skrzynki pocztowej, czyli naszego ogólnego adresu firmowego kończymy, klikając polecenie Zapisz.

Jak otworzyć udostępnioną skrzynkę pocztową?

  1. Przechodzimy do klienta pocztowego Outlook w Office 365.
  2. Otwieramy panel użytkownika umieszczony w prawym górnym rogu witryny.
  3. Klikamy polecenie Otwórz inną skrzynkę pocztową.
  4. Panel użytkownika w aplikacji Outlook

  5. W polu tekstowym wprowadzamy nazwę lub adres e-mail skrzynki.
  6. Klikamy polecenie Otwórz.

Panel użytkownika w aplikacji Outlook

Zobacz również

Komentarze

Nie napisano jeszcze ani jednego komentarza. Twój może być pierwszy.

Dodaj swój komentarz

Zasady publikacji komentarzyZasady publikacji komentarzy

Redakcja CentrumXP.pl nie odpowiada za treść komentarzy publikowanych na stronach Portalu
i zastrzega sobie prawo do usuwania wypowiedzi, które:

  • zawierają słowa wulgarne, obraźliwe, prowokujące i inne naruszające dobre obyczaje;
  • są jedynie próbami reklamowania stron internetowych (spamowanie poprzez umieszczanie linków);
  • przyczyniają się do złamania prawa bądź warunków licencyjnych oprogramowania (cracki, seriale, torrenty itp.);
  • zawierają dane osobowe, teleadresowe, adresy mailowe lub numery GG;
  • merytorycznie nie wnoszą nic do dyskusji lub nie mają związku z tematem komentowanego newsa, artykułu bądź pliku.