W wiadomościach email, oprócz zwykłego tekstu, możemy wstawiać obrazy i diagramy. Kontrolki służące do tego celu znajdują się na wstędze Wstawianie.

Aby dodać obraz, klikamy Obraz, wybieramy plik, a następnie klikamy Wstaw (w rozwijalnym menu można, zamiast obrazu, dodać sam link to niego).

Aby dodać diagram, klikamy przycisk SmartArt na panelu Ilustracje we wstędze Wstawianie. Diagramy te pozwalają jasno i klarownie zaprezentować struktury organizacyjne czy też nasze koncepcje.

Na początku wybieramy typ grafu.

Teksty, które mają znaleźć się w kolejnych elementach diagramu, wpisujemy w specjalne okienko lub bezpośrednio w interesujące nas pole. Podczas pracy w okienku, aby dodać nowy element struktury, wciskamy klawisz Enter. Jeśli ma on być niżej w hierarchii musimy nacisnąć przycisk Tab, a jeśli wyżej Backspace.

Po naciśnięciu przycisku wyślij diagram zostanie zamieniony na obraz więc nie musimy się obawiać, że odbiorca nie odczyta naszej struktury.