Pobierz nieudostępnione dla wszystkich poprawki Microsoft
Użytkowników, którzy jeszcze nie wiedzą o możliwości dostępu do nieopublikowanych publicznie poprawek, informujemy, że jest taka możliwość, w dodateku w pełni legalna.
Szukając pomocy często sięgamy po artykuły z bazy Pomocy Technicznej Microsoft i niekiedy napotykamy informację, że owszem poprawka istnieje, lecz nie jest dostępna publicznie. Problemu tego nie mieli jednak klienci, który zakupili wsparcie techniczne bądź korzystali z infolinii pomocy. Firma Microsoft udostępnia więc stronę Contact Us: Hotfix Request Web Submission Form. Po poprawnym wypełnieniu formularza w ciągu 8 godzin na nasz adres e-mail trafi wiadomość wraz z linkiem do szukanej aktualizacji. Dane które musimy wprowadzić to kraj, w którym się znajdujemy, numer KB, używaną platformę, język oraz adres e-mail.
Witryna dostępna jest pod tym odnośnikiem.
Redakcja:
Łukasz Foks
Opublikowano:
26 lipca 2007, 18:57
Odsłon:
2 452
Kategoria:
Inne
Komentarze
Dla mnie to jest wielka bzdura. Wszystkie poprawki powinny być dostępne w Windows Uptade a pisanie do nich, czekanie 8 h to jest przesada.
mania,
27 lipca 2007, 10:36
@mania - to ma swój sens. Ze względu na problemy, które występują w bardzo rzadkich i specyficznych konfiguracjach komputerowych niektóre poprawki nie mają prawa być dobrze przetestowane i dopracowane, więc Microsoft w takim wypadku daje dostęp, ale wyłącznie po skontaktowaniu się z ich biurem (ew przez ww. stronę, ale to łatki EN). Microsoft cały czas testuje te poprawki, utrzymuje kontakt z klientami, którzy je zaaplikowali i wszystko "wychodzi w praniu", stąd też taka, a nie inna polityka firmy. Udostępnienie takiej aktualizacji na Windows Update byłoby idiotyzmem, patrząc chociażby na niekorzyści, jakich mogliby odnieść klienci, którzy pod ten specyficzny problem "nie podchodzą".
Adam Stępień,
27 lipca 2007, 10:58
co to jest numer KB
Tomasz,
27 lipca 2007, 20:39
KB od ang. Knowledge Base, czyli Baza Wiedzy. Każdy problem opisany w KB ma swój numer, np. ta usterka http://support.microsoft.com/kb/822831/pl ma numer KB 822831.
Adam Stępień,
27 lipca 2007, 21:28
Co to znaczy platforma?
jjb,
30 lipca 2007, 19:03
Tu: system operacyjny, pod kontrolą którego działa komputer.
Adam Stępień,
31 lipca 2007, 15:14